إعادة بناء منصة صحيةدون أي توقف

لم ينقص PillTabs الطلب أبدًا. كانت المشكلة منصة بُنيت لإثبات نموذج العمل، لا لتحمّله على نطاق واسع.

عند نحو 1,000 مريض نشط بدأ النظام يتعطل، وكل مريض جديد كان يجعل المنصة أبطأ للجميع.

• 01استعلامات قاعدة البيانات تتباطأ بشدة مع تراكم السجلات
• 02ذروات الزيارات المتزامنة تسبب انتهاء المهلة والانهيار
• 03تجديد الاشتراكات يعمل كدفعة واحدة تكبر باستمرار حتى فشلت
• 04طوابير مراجعة الأطباء متأخرة عن الوقت الفعلي

هذه ليست مشكلة في الطلب، بل سقف في البنية. وفي خدمة صحية بالاشتراك، الاصطدام به لا يعني خسارة عملاء فقط، بل وصفة لم تُصرف في موعدها.